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Befragung zur Nutzerfreundlichkeit
unserer Engagement-Datenbank

Sehr geehrter Besucher unserer Webseite, liebe Freunde der FreiwilligenBörseHamburg,

um unseren Online-Service ständig weiter verbessern und die Bedienerfreundlichkeit den Nutzern unserer Seite anpassen zu können, möchten wir Ihnen gern einige Fragen zu unserer Internetpräsenz stellen. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie sich 5 Minuten für die Beantwortung unserer im folgenden aufgeführten Fragen Zeit nehmen würden.

 Fragebogen

1 - Wie haben Sie unsere Seite gefunden?

Welche Suchmaschine/Zeitung/Webseite oä:


2 - Wie gefallen Ihnen optische Aufmachung und farbliche Gestaltung unserer Seiten?

Anmerkungen:


3 - Finden Sie die Startseite unserer Engagement-Datenbank insgesamt ansprechend?

Anmerkungen:


4 - Finden Sie die Startseite unserer Engagement-Datenbank insgesamt übersichtlich gestaltet?

Anmerkungen:


5 - Auf der Startseite unserer Engagement-Datenbank befinden sich am oberen Rand Menü-Links. Nutzen Sie diese Menü-Links, um auf eine andere Seite zu gelangen, oder benutzen Sie ausschließlich die Links, welche sich im blau unterlegten Teil auf der Startseite befinden?

Anmerkungen:


6 - Als Sie das erste Mal auf unserer Engagement-Datenbank waren: Haben Sie sich über das Menü im oberen Teil durch die Seiten geklickt oder über die Links im blau unterlegten Teil auf der Startseite?

Anmerkungen:


7 - Wenn Sie ein Engagement suchen: Nutzen Sie hierfür die Navigation auf der Startseite oder betätigen Sie dafür den Link 'Engagement suchen' im Menü im oberen Teil der Seite?

Anmerkungen:


8 - Wenn Sie im Menü am oberen Rand der Seite auf 'Engagement suchen' klicken, gelangen Sie auf die Seite, von der aus eine Detailsuche möglich ist. Finden Sie diese Seite übersichtlich gestaltet?

Anmerkungen:


9 - Finden Sie die Detailsuche auf den ersten Blick äußerst anwenderfreundlich gestaltet?

Anmerkungen:


10 - Wenn Sie im Menü am oberen Rand der Startseite den Link 'Organisation registrieren' betätigen, gelangen Sie zum Registrierungsformular. Haben Sie dieses schon einmal benutzt?


11 - Falls Sie das Registrierungsformular schon benutzt haben, fanden Sie die Ausfüllung dessen einfach?

Anmerkungen:


12 - Falls zutreffend: Nachdem Sie Ihre Organisation registriert und sich das erste mal in Ihren Account eingeloggt hatten, fanden Sie die Gestaltung Ihrer Zugangsseite übersichtlich?

Anmerkungen:


13 - Falls zutreffend: Fanden Sie die Eingabe von Projekt und Aufgabe einfach?

Anmerkungen:


14 - Wenn Sie im Menü am oberen Rand unserer Seite den Link 'Hilfe betätigen' anklicken, gelangen Sie auf unsere Hilfe-Seite. Wurden Ihnen auf dieser Seite bisher alle Fragen beantwortet?

Anmerkungen:


15 - Haben Sie schon einmal Ihre Daten (persönliche Daten, Projekt, Aufgabe) in Ihrem persönlichen Account abgeändert? Falls ja, hat dies ohne Probleme funktioniert?

Welches Problem/Haben Sie daraufhin persönliche Unterstützung durch unsere Mitarbeiter erhalten?/Anmerkungen:


16 - Wie oft haben Sie unsere Webseite schon besucht?

Wie oft ungefähr?


17 - Besuchen Sie unsere Seite regelmäßig?

Wie oft ungefähr?/Wie oft haben Sie die Seite in der Vergangenheit besucht?


18 - Haben Sie unsere Webseite auch schon einmal Freunden oder Bekannten weiterempfohlen?


19 - Ist durch unsere Webseite Ihr Interesse, sich ehrenamtlich zu betätigen, geweckt worden?


20 - Zu welchem in dieser Umfrage nicht angesprochenen Thema möchten Sie uns noch etwas mitteilen?

Datenschutzerklärung: Ihre in der folgenden Abfrage eingegebenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sondern dient unserem Team ausschließlich zum Zweck, diese Befragung auszuwerten und unsere Internetpräsenz auch weiterhin Ihren Ansprüchen entsprechend verbessern zu können.


Sind Sie eine Privatperson oder gehören Sie einer Organisation an?

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Mein Vorname:

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